邵陽新聞網2月7日訊（通訊員 楊立軍）2月7日上午，市委書記嚴華在市委群眾來訪接待中心坐班接訪，面對面傾聽群眾呼聲訴求，現場協調解決群眾實際困難和問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，千方百計為群眾做好事辦實事解難事，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。市委常委、市委政法委書記楊衛平一同接訪。

接訪過程中，嚴華認真傾聽來訪群眾的訴求，詳細詢問有關情況，梳理信訪事項來龍去脈，分析查找問題癥結，與有關負責同志共同商議解決辦法，對群眾提出的問題一一給予答復。他要求，當地黨委、政府及相關部門要盡快辦理，及時妥善解決群眾合理訴求，并舉一反三、全面梳理類似案例，強化系統治理，推動信訪問題清倉見底；信訪部門要加強跟蹤問效，確保件件有回音、事事有結果。

嚴華強調，今年是中華人民共和國成立75周年，是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，做好信訪工作意義重大。要堅持人民至上，始終把群眾放在心中最高位置，深入踐行新時代黨的群眾路線，及時了解群眾的所思所想、所憂所盼，依法依規、用心用情用力維護好群眾合法權益。要強化問題導向，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，積極踐行“四下基層”制度，深入開展“走找想促”活動，及時發現問題、解決問題，做到抓早抓小抓苗頭，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。要強化源頭治理，堅持關口前移、重心下移，深入開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動，高標準推進信訪工作示范縣創建，持續推進信訪問題源頭治理和積案化解，全面提升信訪工作質效。要加強組織領導，嚴格落實《信訪工作條例》，進一步健全領導干部下訪接待群眾制度，推動領導干部下訪接訪制度化、規范化、常態化，統籌資源力量集中做好信訪化解工作，切實維護社會和諧穩定。

嚴華指出，當前正值歲末年初，全市各級各部門要嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”要求，突出抓好走訪慰問、困難幫扶、農民工工資保障等工作，用心用情解決群眾急難愁盼問題，全力以赴解民憂、紓民困、暖民心，讓人民群眾安心舒心暖心過節。